بعد الحادث الذي وقع الواحات بالصحراء الغربية أعلنت وزارة الخارجية المكسيكية أن سفارتها بالقاهرة، في حالة تأهب لمتابعة أوضاع مواطنيها المتضررين
مشيرة الى أن "سفير المكسيك في مصر، خورخي ألفاريز فوينتيس، وموظفي السفارة، متواجدون حاليًا في مستشفى دار الفؤاد، حيث يجرى علاج ٥ من المكسيكيين، موضحة أن حالتهم مستقرة، فيما تأكد وفاة اثنين من المكسيكيين".
ولفتت في بيان إلى أن "وزيرة السياحة المكسيكية، كلوديا رويز ماسيو، على تواصل مع سفير مصر بالمكسيك، ووجّهته بدعم ومساعدة المواطنين المتضررين، كما طالبت بإجراء تحقيق شامل حول الحادث".